- Vocês tem condições especiais para arquitetos?
Sim. Entre em contato por WhatsApp (11 97779 8000) ou por e-mail ([email protected]) e converse com nossa arquiteta.
- Qual a política de troca e devoluções?
Para compras feitas no site, você tem até 7 dias para solicitar a troca ou devolução da mercadoria, desde que não existam avarias no produto.
- Qual o prazo de entrega?
Nosso prazo de entrega é de até 60 dias corridos em São Paulo, capital. Para outras regiões acrescentar o prazo da transportadora/correio.
- Vocês fazem móveis sob medida?
Sim, muitos dos nossos móveis podem ser feitos sob medida. Entre em contato conosco por Whatsapp, telefone ou email e faça sua consulta.
- Quais os métodos de pagamento?
Para compras no site: pague seguro com as bandeiras de cartões de crédito indicadas
Para compras por telefone: boleto, transferência, depósito bancário ou cartão de crédito à distância
Para compras em nossa loja física: aceitamos todos os cartões de débito e crédito, além de dinheiro, transferência bancária e boleto. Parcelamos em até 12X no cartão de crédito.
- Vocês aceitam listas de casamento?
Sim, basta escolher os produtos que gostar e nos enviar a lista. Se preferir, venha pessoalmente nos visitar!
- Vocês entregam em outras localidades?
Sim. Nós indicamos empresas de frete de nossa confiança, mas deixamos o cliente à vontade para escolher o frete que preferir.
- Em caso de cancelamento de uma compra, qual o prazo para estorno?
No caso de pagamentos no boleto, débito ou crédito fazemos a solicitação para a operadora do cartão em até 48h, no caso de depósito faremos o estorno em até 7 dias corridos.